一是无线路由器的设置有问题，开启的加密协议类型不能被你的手机所支持，这种情况最典型的现象就是手机能正常搜索到网络，也能正常通过密码验证连上网络，但要么是获取不到IP地址，要么是获取到IP地址后无法上网。
这个可以在无线路由器上进行调整，只需将原先指定的协议加密方式改成“自动”，然后重启一次无线路由器即可。
另加，还有一种可能就是无线路由器上有开启“安全”功能里的MAC地址过滤功能，导致MAC地址没绑定的设备无法上外网。
笔记本电脑有网为什么连不上 扩展
笔记本的电脑网络连接不上的原因，可能是因为c盘的一些治疗流程序没有及时删除，所以在运送到客户手上的时候，他仍然处于一个没有来得及出厂的状态，通过官方公众号联系。工程师进行修复并且处理，或者说对电脑进行一个退换。
